¿Por qué elegir Azuya?
Porque no formulamos para marketing, formulamos para resultados.
Azuya desarrolla skincare de alta eficacia, con activos seleccionados por evidencia científica y en concentraciones efectivas (no decorativas).
Nuestros productos:
Buscamos una sola cosa: que veas y sientas cambios reales en tu piel.
¿Qué diferencia a Azuya de otras marcas?
La mayoría de las marcas prioriza marketing o sensorialidad.
Nosotros priorizamos:
No agregamos ingredientes “de relleno”. Cada componente cumple una función real en tu piel.
¿Es seguro usar los productos?
Sí. Todos los productos están dermatológicamente testeados y formulados bajo estándares de seguridad.
Además, son hipoalergénicos y aptos para piel sensible. Ante condiciones específicas (embarazo, tratamientos dermatológicos), recomendamos consultar con un profesional.
¿En cuánto tiempo voy a ver resultados?
La mayoría de las personas empieza a notar mejoras entre las 2 y 4 semanas.
Los resultados son progresivos: cuanto más constante seas, mejores y más visibles serán.
¿Funciona para todo tipo de piel?
Sí. Las fórmulas están diseñadas para adaptarse a distintos tipos de piel, incluyendo piel mixta, seca y grasa.
¿Puedo usarlo si tengo piel sensible?
Sí. Es hipoalergénico y está testeado dermatológicamente. De todos modos, recomendamos hacer una prueba en una pequeña zona antes de incorporarlo a tu rutina.
¿Puedo combinarlo con otros productos?
Sí. Podés integrarlo a tu rutina actual o potenciar resultados combinándolo con otros productos de Azuya
¿Qué pasa si no me funciona?
Queremos que lo pruebes sin riesgo.
Tenés una garantía de satisfacción de 30 días en tu primera compra. Si no estás conforme, podés solicitar el reembolso.
¿Cómo se usa el producto?
El modo de uso está indicado en:
Recomendamos seguir las indicaciones para obtener mejores resultados.
¿Qué es la suscripción?
Es la forma más fácil de mantener tu rutina sin preocuparte por reponer.
Recibís tus productos automáticamente y accedés a beneficios exclusivos:
¿Cada cuánto recibo el pedido?
Podés elegir la frecuencia que mejor se adapte a vos:
¿Se renueva automáticamente?
Sí. Se renueva automáticamente según la frecuencia que elijas.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se debita automáticamente del medio que elegiste, antes de cada envío.
¿Puedo cancelar o pausar la suscripción?
Sí. Podés hacerlo cuando quieras, sin penalidades.
¿Qué pasa si no hay stock?
Las suscripciones tienen prioridad.
En el caso excepcional de falta de stock, nos vamos a contactar para ofrecerte una solución o reprogramar el envío.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Enviamos a toda Argentina.
Para ver todos los detalles de envíos, hacé clic acá: https://azuya.ar/envios-y-seguimiento/
¿Puedo devolver el producto?
Sí. Tenés 30 días de garantía en tu primera compra. Podés probar el producto y, si no te convence, solicitar el reembolso.
Para ver todos los detalles de devoluciones, hacé clic acá: https://azuya.ar/politica-de-devolucion/
¿Qué medios de pago aceptan?
Todas las operaciones son seguras.
¿Puedo modificar mi pedido?
Sí, siempre que aún no haya sido despachado.
¿Qué pasa si ingresé mal mi dirección?
Contactanos lo antes posible. Si no fue despachado, podemos corregirlo.
¿Puedo retirar en persona?
Por el momento no contamos con retiro en persona. Somos una marca 100% online, con envíos optimizados a todo el país para garantizar rapidez y disponibilidad de stock.
¿Tienen venta mayorista?
Sí. Podés solicitar acceso acá: https://azuya.ar/mayorista
¿Cómo me contacto con atención al cliente?
Podés escribirnos por WhatsApp: +54 9 3541 29-2493
Respondemos en días hábiles.
